Основы деятельности тьютора дистанционного обучения. 5.2. Тьютор в системе дистанционного обучения: задачи и функции, методы Действия тьютора. Определение целей и задач совместной деятельности.


Чтобы посмотреть этот PDF файл с форматированием и разметкой, скачайте его и откройте на своем компьютере.
Раздел
5
. Организация взаимодействия между участниками
образовательного процесса. Основы деятельности тьютора
дистанционного обучения
.

5
.
2
.
Тьютор в системе дистанционного обучения:
задачи и функции,
ме
тоды работы с обучающимися

У тьютора в работе с обучающимися в среде ДО возникают вполне
определенные задачи, которые можно представить в виде последовательности.


Рассмотрим действия тьютора в ходе решения этих задач в отношении
обучающихся в среде ДО.

Таблица 4

Характеристика типовых задач тьютора в отношении обучающихся в ДО

Задача

Действия тьютора

Знакомство
(вхождение в
деятельность)

Определение целей и задач
совместной деятельности.

Оказание психологической поддержки, снятие барьеров.

Диагностика начального и текущего состояния обучающихся.

Разработка стратегии работы группы.

Построение обобщенного «портрета» группы, определение сильных и
слабых сторон.

Опреде
ление собственной роли и позиции в группе.

Обеспечение принятия обучающимися учебных задач, проблем.

Вовлечение обучающихся в процесс совместного целеполагания на
обучение.

Определение учебного потенциала группы.

Установление контакта с обучающимися и конт
акта обучающихся друг с
другом.

Создание комфортной и безопасной атмосферы в группе.

«Рамораживание»
(проблематизация)

Постановка перед обучающимся творческих задач, проблем. Определение
сильных и слабых сторон деятельности обучающихся.

Включение обучающи
хся в активную работу.

Создание мотивации.

Выделение индивидуальных проблем обучающихся.

Отбор тем и проблем для обсуждения с обучающимися

Определение успехов и слабых сторон каждого обучающегося.
Определение трудностей обучающихся, возникающих в ходе
работы.

Вовлечение всех обучающихся в работу группы.

Формулирование проблемных вопросов, заданий, позволяющих
активизировать обучающихся.

Работа с проблемами, предложенными группой.

Организация
изучения
концепций курса

Объяснение сложных вопросов, концепц
ий. Системное представление
концепций курса. Выделение главных идей в теме, курсе.

Организация работа обучающихся с кейсом.

Представление более полного и более широкого, чем в материалах курса,
взгляда на изучаемую область.

Формулирование проблемных вопрос
ов, заданий, позволяющих
активизировать обучающихся.

Работа с проблемами, предложенными группой.

Оформление опыта обучающихся.

Выделение в текстах (письменных или устных) обучающихся идей,
адекватных изучаемым материалам.

Организация
групповой и
индивидуа
льной
работы

Организация групповой работы, межгруппового взаимодействия.

Обучение навыкам рефлексии.

Выбор адекватных методов обучения.

Организация дискуссии.

Вовлечение всех обучающихся в работу группы.

Обобщение идей, предложенных группами и отдельными
обучающимися.

Формулирование проблемных вопросов, заданий, позволяющих
активизировать обучающихся. Обучение обучающихся способам
рационального мышления.

Организация
обратной связи и
рефлексии

Определение сильных и слабых сторон в деятельности обучающихся.

Выделение индивидуальных проблем обучающегося, диагностика
начального и текущего состояния обучающихся.

Определение успехов и слабых сторон каждого обучающегося.

Организация обратной связи.

Определение трудностей обучающихся, возникающих в ходе работы.

Ко
нтроль динамики изменения обучающихся от занятия к занятию.

Проведение рефлексии собственной деятельности.

Оказание помощи обучающемуся при построении индивидуальной
программы развития.

Формулирование комментариев, объясняющих ошибки обучающихся,
поясняющи
х трудные моменты в материалах.

Предоставление обучающимся советов по организации самостоятельной
работы, личной информационной среды.

Организация анализа обучающимися собственной деятельности, своих
сильных и слабых сторон.

Среди перечисленных действий тьютора можно выделить общее, что следует
назвать функциями тьютора
в
отношении обучающихся:



диагностика состояния и процесса обучения обучающихся,



осуществление целеполагания,



мотивация и вовлечение обучающихся,



управление дея
тельностью и мыследеятельностью обучающихся,



коррекция деятельности обучающихся,



контроль выполнения заданий,



рефлексия деятельности (своей и обучающихся).


Если сопоставить эти функции с задачами тьютора, то получится следующее
(таблица 5).

Таблица 5

Соответствие задач и функций тьютора

Задачи

Функции

Знакомство

Диагностика, целеполагание

Проблематизация

Мотивация

Организация изучения концепций
курса

Организация групповой и
индивидуальной работы

Организация деятельности

Коррекция

Организация
обратной связи

Контроль

Рассмотр
им некоторые из перечисленных
функций подробнее.

Деятельность тьютора связана с целенаправленным развитием
познавательной самостоятельности обучающихся. Это обстоятельство требует
освоения тьютором
управленческой

функции
,
которая включает следующие
конкретные действия:



определение цели собственной деятельности и деятельности обучающихся,



наблюдение за ходом деятельности обучающихся,



оценка соответствия хода познавательной деятельности обучающихся

желаемому облику этой деятельности,



разработку решений по изменению деятельности обучающихся,



реализацию решений по изменению и стимулированию познавательной
деятельности,




корректировку собственной деятельности, а также деятельности
обучающихся путем осу
ществления необходимых регулятивных действий,
способных изменить ситуацию, ликвидировать нежелательные отклонения от
направления обучения.

Управлять деятельностью означает следующее:



и
зменять людей


исполнителей деятельности,



и
зменять цели деятельности,



и
зменять процессы деятельности,



и
зменять отношения между людьми, целями и процессами деятельности.

В образовательной деятельности всѐ это приобретает особое значение,
поскольку здесь люди


познающие субъекты, цели


ожидаемые результаты
обучения. Если попы
таться обобщить эти непростые объекты управления тьютора,
то получатся две большие группы:



управление мыслительной деятельностью обучающихся,



управление познавательной деятельностью обучающихся.

Функция целеполагания

составляет основу работы тьютора, кото
рый
должен научиться устанавливать и формулировать разнообразные цели, например,
долгосрочные и краткосрочные цели образования и обучения обучающихся.
Первые относятся ко всему периоду обучения, вторые


к отдельным элементам
учебного процесса, например, г
рупповой чат или работа в парах. Для реализации
функции требуется решить следующие задачи:



а
нализ модели ДО, в которой работает тьютор,



о
пределение содержания и специфики профессиональной деятельности
обучающихся,



выделение типовых (наиболее часто
встречающихся) задач, которые
должны решать обучающихся,



определение наиболее типичных, связанных с личностными или
профессиональными качествами затруднений или проблем, с которыми
сталкивается в своей деятельности обучающийся,



формирование предполагаемых
результатов деятельности обучающихся
(что они должны знать, уметь, чем должны владеть и какими должны быть),



согласование целей, определенных тьютором, с целями обучающихся и
возможностями по их достижению.

Наиважнейшей функцией является
установление комму
никаций
, что
обусловлено единством трех сред обучения: учебной, профессиональной и
социальной. Для осуществления этой функции тьютору необходимо:



быть открытым и доступным для обучающихся,



понимать и реализовывать в своей деятельности тезис «Все обучающиес
я
одинаковые, все обучающиеся разные»,



устанавливать между собой и обучающимися, а также между
обучающимися доброжелательные и партнерские отношения,



организовывать совместную деятельность обучающихся в группе на
основе сотрудничества, согласования целей г
рупповой деятельности и способов их
совместного достижения,



формировать в группе благоприятный эмоциональный настрой, атмосферу
поддержки и взаимопомощи,
чувство сопричастности к группе,



выявлять и устанавливать взаимосвязи, которые оказывают влияние на
Ва
шу деятельность (с наставниками, авторами курса, администрацией и т.п.),



развивать и поддерживать отношения с другими тьюторами.

Роль функции рефлексии в деятельности тьютора, как и любого специалиста,
обучающего других людей, незаменима. Рефлексия являетс
я смысловым центром
личности и механизмом развития человека. Поэтому и тьютор, реализуя эту
функцию, имеет возможность индивидуально и профессионально развиваться. С
одной стороны рефлексия может быть направлена на цели и содержание курса, на
технологии ег
о воплощения в учебном процессе, на достигнутые результаты (их
соответствие целям), на характер и средства коммуникации, на стиль общения, на
распределение ролей в группе, на изменение характера учебной мотивации и т.п. С
другой стороны, предметом рефлекси
и становятся способы организации
собственной деятельности, общения и мышления тьюторов, его самоизменения
(что я могу, в чем мои затруднения, какова зона моего ближайшего развития?).
Следовательно, функция рефлексии реализуется в таких задачах деятельности

тьютора:



организация анализа возможностей тьютора («знаете, что вы знаете, и
знайте, чего Вы не знаете»),



организация рефлексии собственной деятельности и общения тьютора на
предмет выявления его индивидуальных особенностей (идеи и принципы,
которыми
тьютор руководствуется в работе, предпочитаемый стиль обучения и
др.), его затруднений, ошибок и достижений,



осознание и оценивание своей принадлжености к команде тьюторов,



создание в деятельности обучающихся «поводов» для рефлексии


проблемынх ситуаций,



организация рефлексии деятельности обучающихся с целью анализа их
деятельности, понимания места «проблемных точек» (затруднений), а также
понимания того, что необходимо знать и уметь обучающемуся.

Функция планирования

заключается в упорядочении действий об
учающихся
и своих в соответствии с задуманной целью. Эффективное планирование в
образовательном процессе основывается на умении:



ф
ормировать учебные цели на основе

целей курса и с учетом анализа
результатов предварительной диагностики,



формировать стратегии и тактики собственной деятельности с
обучающимися,



определять последовательность действий в соответствии с поставленными
целями и ожидаемыми результатами,



разрабатывать структуру занятий с обучающимися как завершенный цикл
деятельност
и (введение, основная часть, заключение) с учетом доминирующей
совместной деятельности обучающихся,

Распределять время занятий с учетом целей, содержания и технологии
обучения, а также особенностей группы. Для продуктивной реализации этой
функции тьютору н
еобходимо иметь целостное представление о дистанционном
обучении, о концепциях и принципах обучения, реализуемых авторами курса, о
требованиях к результату обучения, о содержании и структуре учебных
материалов, особенностях обучения взрослых.

Мотивационная

функция тьютора состоит в создании и поддержании
включенности обучающихся в обучение и эффективное продвижение в курсе. Для
осуществления этой функции тьютор должен уметь решать задачи:



выяснять исходные ожидания обучающихся, индивидуальные потребности
и
мотивы,



формировать установки на продуктивную, самостоятельную деятельность,



создавать в группе обучающихся атмосферу заинтересованности, доверия
и поддержки,



стимулировать учебную мотивацию различными интерактивными
методами обучения,



организовывать и под
держивать общение обучающихся друг с другом.

Таким образом, рассмотрены функции и задачи тьютора в ДО. Это
достаточно большой объем, и к выполнению их следует подходить разумно.
Важно, чтобы решая все перечисленные ранее задачи, тьютор

придерживался
следующих правил:



не демонстрировал свою первостепенную роль в обучении,



не устанавливал цели обучения без согласования с обучающимися,



не оставлял без внимания ни один вопрос обучающихся, даже если на него
нельзя ответить немедленно,



не кор
ил обучающихся за невыполненные задания, а указывал при этом на
упущенные возможности,



не навязывал свое понимание вопросов учебного курса как единственно
верное,



не вводил в дискуссию новые суждения без обоснования,



не препятствовал коммуникации как между

обучающимися, так и
непосредственно с Вами,



не принижал авторитет обучающихся, а конструктивно отстаивал своѐ
мнение,



не оставлял ни одно завершенное учебное действие обучающихся без
рефлексивного анализа,



не подменял мыслительную работу обучающихся своим

разъяснением
трудных
моментов
.

Эти правила как результат анализа функций и задач тьютора минимально
необходимы для ДО.


Один из инструментов решения задач тьютора
-

комментирование
.

Тьютору необходимо помнить о следующих задачах комментирования:



предостав
ление обратной связи для обеспечения понимания слушателями
материалов курса,



поддержка и побуждение слушателя к дальнейшему обучению
посредством сохранения соответствующего баланса между похвалой,
критическими замечаниями и советами (поддержание мотивации)
,



выставление обоснованной оценки


как общей (общее впечатление от
работы), так и по отдельным разделам.



составление обучающих комментариев (так как тьютор

не только
оценивает, но и обучает) путем коррекции понимания концепций (расстановки
акцентов) и выражение своего отношения к интерпретациям, аргументации, языку,
выводам, логике и пр.,



подчеркивание сильных сторон работы слушателя курса.



разработка рекоме
ндаций на перспективу.



поддержка и развитие коммуникаций со слушателем.



побуждение к рефлексии.



по возможности, представление иной точки зрения на проблему.

Общие принципы комментирования:



к
орректность и ясность изложения,



д
оброжелательность,



равноправные
партнерские отношения и право обучающегося на
собственное мнение,



индивидуальный подход,



демонстрация заинтересованности тьютора, неотстраненности от
процесса обучения,



преобладание анализа над оцениванием,



обозначение зоны ближайшего развития обучающегося
.


Приложенные файлы

  • pdf 36386649
    Размер файла: 358 kB Загрузок: 0

Добавить комментарий