Настоящий документ «Правила участия в программе лояльности «Карта Билайн»» (далее – «Правила») в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса РФ является публичной офертой Организатора


Чтобы посмотреть этот PDF файл с форматированием и разметкой, скачайте файл и откройте на своем компьютере.
Правила участия в Программе «Карта Билайн» Настоящий документ «Правила участия в программе лояльности «Карта Билайн»» (далее – «Правила») в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса РФ является публичной офертой Организатора Программы, адресованной физическим лицам, Участникам Программы (как определено ниже), заключить договор на изложенных ниже условиях. Путем подписания Анкеты , а также совершая действия, направленные на Начисление и/или Списание Бонусов, Участник тем самым полностью и безоговорочн о принимает и обязуется неукоснительно соблюдать все условия настоящих Правил. 1. Термины и определения Организатор Программы — ЗАО «Тематика», которое разрабатывает , развивает и обслуживает Программу , а также организует взаимодействие и информационный обмен между Партнерами, Участниками Программы и ВымпелКом в соответствии с Правилами Программы. Партнер — юридическое лицо/индивидуальный предприниматель, заключившее договор с Организатором Программы об участии в Программе (далее - Договор присоединения) и взявшее на себя обязательства проводить Акции. Участник — физическое лицо, держатель активированной и действительной Карты, принявшее оферту Программы, подтвердивший свое согласие на участие в Программе путем заполнения Анкеты. Анкета — заявление о вступ лении в Программу «Карта Билайн» (присоединении к публичному договору в порядке ст. 426 ГК РФ), содержащее персональные данные Участника и согласие на их обработку Организатором Программы. Правила Участия — настоящие Правила , предоставляемые для ознакомлен ия каждому Участнику Программы. Программа «Карта Билайн» (Программа) — комплекс взаимосвязанных действий и мероприятий, предоставляющих возможность Участникам при совершении покупок товаров (работ, услуг) у Партнеров, а также за выполнение определенных дей ствий в рамках Акций получать Бонусы Поощрения у Партнеров. Карта — банковская материальная или виртуальная карта (персонифицированная либо неперсонифицированная), выдаваемая каждому Участнику Программы в порядке, предусмотренном Правилами Программы, подтв ерждающая статус Участника Программы, а также предоставляющая доступ к информации о балансе его Бонусного счета, право на получение Поощрений и возможность пользоваться финансовыми сервисам, реализуемым в рамках Программы . Эмитентом Карты является РНКО «Пл атежный Центр» (ООО), действующая на основании лицензии Банка России. Бонусный счет — регистр аналитического учета, показывающий баланс Начисленных и Списанных Бонусов Участника. Бонус — условная единица, учитываемая на Бонусном счете Участника и дающая Уч астнику право на получение Бонусного поощрения. Бонусы используются только в учетных целях для определения активности Участников в рамках Программы и ни в коем случае не являются и не могут являться средствами платежа, валютой или ценной бумагой. С писание Бонусов — процедура, в результате которой происходит уменьшение количества Бонусов на Бонусном счете Участника по основаниям, предусмотренным в Правилах. Начисление Бонусов - процедура, в результате которой происходит увеличение количества Бонусов на Бонус ном счете Участника по основаниям, предусмотренным в Правилах. Акция - маркетинговое мероприятие, направленное на формирование и увеличение лояльности потребителей к Партнерам и Программе в целом, включающее Начисление Бонусов и/или Бонусное поощрение. Поо щрение — способ привлечения потребителей, стимулирования Участников осуществлять приобретение товаров (работ, услуг, имущественных прав) у Партнеров, повышать их лояльность, который может выражаться в форме предоставления скидки, специальных условий обслуж ивания и т.п. Информация о видах и размерах Поощрения размещается на Сайте и в торговых точках Партнеров. Форма и объем Поощрения зависит от активности Участника в рамках Программы, определяемой путем Начисления ему Бонусов. Если иное не предусмотрено усло виями Акций, при получении Поощрения происходит списание предусмотренного условиями Акции количества Бонусов с Бонусного счета соответствующего Участника. Сайт Программы — официальный сайт Программы в сети Интернет, на котором размещена информация о Програ мме, включая действующую редакцию Правил . Эмитент - лицензированная организация, производящая эмиссию Карт. 2. Общие положения 2.1. Потребитель (в значении, придаваемом этому понятию Законом РФ «О защите прав потребителей»), желающий принять участие в Программе , должен выполнить условия вступления в Программу, определенные настоящими Правилами , и заполнить Анкету. 2.2. Каждый Участник обязан получить Карту. Карта является платежной картой одной из международных платежных систем и эмитирована Эмитентом РНКО «Платежны й Центр» (ООО), действующим на основании лицензии Банка России. Условия выдачи и использования Кар ты регулирую тся на основании договора о комплексном обслуживании Эмитента, размещенного на сайте Эмитента www . rnko . ru и подписываемого Участником одновременно при подключении к Программе . 2.3. Участие в Программе полностью бесплатное: плата за вступление и участие не взимается. 2.4. Карта является собственностью Эмитента , используется Участником для получения Поощрений у Партнеров и не может быть передана другому лицу. 2.5. Организатор Программы не несет ответственности за задержку в замене Карты или за несанкционированное использование Карты. 2.6. При замене Карты, Бонусный счет переносится на новую Карту. 2.7. Бонусы, начисленные в рамках Прогр аммы , могут быть аннулированы Организатором Программы , если карта не использовалась Участником в течени е 6 месяцев. 2.8. Организатор Программы и Партнеры вправе вносить любые изменения в перечень товаров (услуг), в отношении которых начисляются Бонусы, и изменя ть количество Бонусов, которые Участники получают в результате приобретения таких товаров и услуг. Информация о таких изменениях размещается на Сайте Программы. 2.9. Партнеры Программы не уполномочены представлять, делать заявление или давать гарантию от имени Организатора Программы и Программы, и Организатор Программы не берет на себя обязательств в отношении таких заявлений или гарантий. 2.10. Участник предоставляет Органи затору Программы , аффилированным с н им юридическим лицам и Партнерам Программы право хранить и использовать свои персональные данные, указанные им в Анкете, в рамках и целях реализации Программы. 2.11. Участник предоставляет Организатору Программы право на прове дение рекламно - информационных рассылок с использованием sms – сервисов, электронной почты, почтовой связи, телефонной связи. Участник может отказаться от участия в рассылках, используя личный кабинет на Сайте Программы, или по телефону и нформационного ц ент ра. 2.12. Бонус ы не имеют наличного выражения и не предоставляют право на получение их в денежном эквиваленте. 2.13. Организатор Программы вправе прекратить участие в Программе любого Участника и заблокировать Карту без уведомления в случаях, если Участник:  Не соблюда ет настоящие Правила .  Злоупотребляет какими - либо правами, предоставляемыми Участнику в рамках Программы.  Предоставляет информацию (сведения), вводящую в заблуждение Организатора Программы или Партнеров Программы, либо не соответствующую действительности.  Не осуществляет сделок с использованием Карты в течение 6 месяцев.  Участие также прекращается в случае финансовой несостоятельности или смерти Участника. 2.14. В случае прекращения участия по указанным выше основаниям Бонус ы на счете Участника аннулируются. Участник вправе прекратить свое участие в Программе в любое время путем направления Организатору Программы письменного уведомления о прекращении участия. Указанное письменное уведомление составляется в свободной форме, дол жно содержать номер Карты и подпись Участника и направляется в конверте с обязательным вложением Карты по адресу Организатора Программы. После получения уведомления Организатором Программы участие в Программе данного Участника прекращается, а Бонусы аннули руются. 2.15. Уплата налогов и исполнение обязательств, связанных с участием Участника в Программе, являются обязанностью Участника. 2.16. В случае возврата товара (работы, услуги), приобретенного в рамках Программы, Участнику возвращается его оплаченная стоимость и о существляется перерасчет Бонусов. 3. Правила начисления Бонусов 3.1. Бонусы начисляются при оплате Картой покупок через международную платежную систему Карты и в платежных приложениях Карты. При оплате товаров (работ, услуг), осуществляемой по Карте в любых предприятиях сферы торговли и услуг и интернет - магазинах, где преду смотрена возможность оплаты с помощью банковских карт международной платежной системы Карты, за 1 (один) рубль, уплаченный Участником с использованием Карты «Билайн» MasterCard World, начисляется 0, 015 (ноль целых пятнадцать тысячных) Бонусов; за 1 (один) рубль, уплаченный Участником с использованием Карт «Билайн» MasterCard Standard начисляется 0, 01 (ноль целых одна сотая) Бонусов. При оплате товаров (работ, услуг), осуществляемой с помощью сервисов Эмитента «Интернет платежи» и «Мобильные платежи» , за 1 (один) рубль, уплаченный Участником в целях оплаты услуг сотовой связи , начисляется 0, 0 05 (ноль целы х пять тысячных ) Бонусов ; за 1 рубль, уплаченный Участником в целях оплаты иных товаров (работ, услуг), за исключением переводов денежных средств в целях по гашения кредитов, пополнения банковских счетов/вкладов в банках, пополнения кошельков электронных платежных систем и совершения денежных переводов, начисляется 0 , 01 (ноль целых одна сотая) Бонусов . 3.2. Организатор Программы не несет ответственности за какие - либо задержки в начислении Бонусов по вине Партнера или в случае невозможности предоставления Партнером деталей покупки . 3.3. Бонусы, начисленные на Бонусный с чет Участника и права, предоставляемые в рамках Программы, не могут быть проданы, переданы или уступлены другому лицу или использованы другим образом, кроме как в порядке, пред усмотренном настоящими Правилами . 3.4. После выхода Партнера из Программы сделки, совершаемые Участниками с таким Партнером в дальнейшем, не подпадают п од действие Программы. 3.5. Начисление Бонусов за приобретение товаров и/или услуг в сети торгово - сервисных предприятий Партнеров осуществляется в соответствии с правилами, утвержденными индивидуально для каждого Партнера. Правила размещаются на рекламных носит елях в торговых точках Партнеров и публикуются на Сайте Программы card . beeline . ru . 3.6. Правила начисления Бонусов при приобретении товаров и/или услуг у разных Партнеров могут отличаться:  Видами действий Участников, за которые могут начисляться Бонусы;  Шкалой начисления Бонус ов ;  Наличием различных порогов — количественных и/или качественных показателей действий Участников, при выполнении которых могут начисляться Бонусы. 3.7. Бонусы за оплату Картой через международную платежную систему будут начислены после заве ршения транзакции оплаты в международной платежной системе. Моментом покупки при этом считается момент авторизации транзакции в международной платежной системе. 3.8. Бонусы за товары и услуги, заказанные через интернет у Партнера Программы, будут начислены посл е получения магазином подтверждения об оплате. При этом моментом покупки считается момент заказа товара. 3.9. При расчете размера начисляемых Бонусов, за основу принимается величина денежных средств, оплаченных за товар (работу, услугу) в любой допустимой форме . Из расчета исключаются все виды скидок, включая скидки Бонусного Поощрения, а также кредит, предоставляемый Партнером. 3.10. Программа не предполагает проведение Акций с Начислением Бонусов за следующие виды товаров и услуг: алкоголь, табак, предоплаченные, т ранспортные и подарочные карты, денежные переводы, лотерейные билеты, благотворительные пожертвования. 3.11. Начисленные Бонусы поступают на Бонусный счет Участника через 3 - 5 дней после покупки. Партнер может особо указать пери од Начисления Бонусов по своей А кц ии с отсрочкой до 30 дней. Если по обоснованному мнению Организатора Программы приобретенный товар будет использован для перепродажи или другого коммерческого использования, начисленные за него Бонусы, могут быть аннулированы. Организатор Программы о ставля ет за собой право определять лимиты по объему начисляемых Бонусов для каждой отдельной Акции и для Бонусных счетов исходя из разумных объемов потребления. При возврате или обмене, Начисленные при оригинальной продаже Бонусы, будут вычтены с Бонусного счета Участника. 3.12. Бонусы, Начисленные Участникам Партнером, который прекратил выполнение своих обязательств перед Организатором , аннулируются с уменьшением Бонусных счетов Участников. 4. Правила списания Бонусов 4.1. Объем Поощрений определяется исходя из количества Бонусов, учтенных на Бонусном с чете Участника в Программе. При этом количество учтенных на Бонусном с чете в Программе Бонусов подлежит уменьшению на число Бонусов , соответствующих объему использованных Участником прав на Поощрения . 4.2. Право требовать у Партнера Поо щрений может быть реализовано Участником в момент приобретения у этого Партнера товаров или услуг только после поступления анкетных данных Участника в базу данных Организатора Программы . Стоимость приобретаемых това ров или услуг без учета скидок, пред оставляемых в рамках Программы , должна превышать сумму, размер которой устанавливается каждым Партнером по согласованию с Организатором Программы . 4.3. Организатор Программы и Партнеры вправе при предъявлении Участником требования о списании Бонусов потребовать от Участника документ, удостоверяющий личность. Не предоставление документа, удостоверяющего личность, является основанием для отказа в списании Бонусов . 4.4. Каждый Участ ник Программы, зарегистрировавший при получении Карты абонентский номер «Билайн», в срок до 1.10.2014 имеет возможность автоматической конвертации Бонусов в бонусные баллы программы «Счастливое время». Если такой Участник не был зарегистрирован в программе «Счастливое время», то такая регистрация производится в соответствии с правилами участия в программе лояльности «Счастливое время», опубликованными на сайте happy . beeline . ru . Участие абонентов «Билайн» в Программе означает полное и безоговорочное согласие с правилами программы «Счастливое время». При снижении остатка на бонусном счету «Счастливое время» ниже 50 рублей, до 200 Бонусов Карты автоматически зачисляются на бонусный счет «Счастливое время» в виде бонусных баллов . Режим автоматической конвертации может б ыть изменен в персональном Плате жном каби нете Карты. Также Плате жный кабинет позволяет Списать произвольное количество Бонусов с зачислением бонусных баллов на бонусный счет «Счастливое время». 4.5. Каждый участник Программы, зарегистрировавший при полу чении Карты абонентский номер «Билайн» или имеющий действующий договор на услуги Домашний Интернет «Билайн» с 10.10.2014 имеет возможность конвертации Бонусов на счет мобильного телефона или Домашнего Интернета «Билайн». При этом максимальная величина конв ертированных Бонусов на перечисленные выше услуги для одного участника Программы не может превышать 4 000 рублей в течение календарного года. 4.6. Правила списания Бонусов при приобретении товаров и/или услуг у разных Партнеров могут отличаться:  П оощрениями , которые Участники получают при реализации прав на особые условия обслуживания;  Наличием различных порогов — количественных и/или качественных показателей действий Участников, при выполнении которых могут предоставляться права на особые условия обслужива ния. 4.7. При покупке товаров (работ, услуг) в офисах «Билайн» и у Партнеров Программы, Участник может выбрать: Списать полностью или частично накопленные Бонусы, или продолжать копить для использования при будущих покупках. Если Участник решит Списать Бонусы, то выбранная Участником величина для Списания конвертируется в Бонусное Поощрение в виде скидки за покупку по курсу 1 Бонус = 1 рубль скидки. Такое Бонусное Поощрение не может превысить 90% стоимости товара. 4.8. Партнеры могут определять другие виды Бонусных Поощрений в обмен на Списание Бонусов. 4.9. Списанные Бонусы немедленно уменьшают остаток на Бонусном счете Участника. При возврате, Списанные при продаже Бонусы возвращаются на Бонусный счет Участника и сразу становятся доступными для Списания. 4.10. Организатор не допускает Списание Бонусов с предоставлением скидок за: алкоголь, табак, авансовые платежи, подарочные карты, денежные переводы, платежи, благотворительные пожертвования. 4.11. Бонусы разрешается Списывать не ранее чем через 14 дней после Начисления. 4.12. Продажа или обмен Бонусов запрещены. Бонусы, для которых будут выявлены факты продажи, передачи или присвоения в нарушение настоящих Правил будут конфискованы с прекращением участия в Программе. 5. Прочие условия 5.1. Организатор Программы не несет ответственности по спорам и разногласиям, возникающим между Участниками и Партнерами, если такие споры и разногласия не вызваны нарушениями Организатором Программы своих обязательств в рамках реализации Программы. 5.2. Ответственность Органи затора Программы перед Участником за нарушение настоящих Правил ограничивается в случае любой претензии, связанной с начислением Бонусов - начислением надлежащего количества Бонусов на Бонусный счет соответствующего Участника. 5.3. Организатор Программы вправе в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в настоящие Правила . В случае изменения Правил , Организатор Программы уведомляет об этом Участников не позднее, чем за 3 (три) календарных дня до даты вступления в силу новой редакции (срок уведомления ) любым из следующих способов (по выбору Организатора Программы): путем размещения электронной версии новой редакции Правил на Сайте или в маркетинговых и рекламных материалах, предоставляемых Участникам. 5.4. Участник обязуется самостоятельно отслеживать внесение изменений и дополнений в Правила . Совершение Участником действий, направленных на получение Поощрения после вступления в силу новой редакции Правил, является подтверждением согласия Уч астника с новой р едакцией Правил . 5.5. Организатор Программы вправе в одностороннем порядке приостановить или прекратить реализацию Программы в любое время по своему усмотрению. Информацию о приостановлении или прекращении реализации Программы доводится до Участников не менее ч ем за 45 (сорок пять) календарных дней до предполагаемой даты приостановления или прекращения Программы (срок уведомления) любым из следующих способов: путем размещения соответствующей информации на Сайте, в маркетинговых материалах. 5.6. В течение срока уведом ления, указанного в п. 5 . 5 . , Организатор Программы не производит начисление Бонусов. При этом Списание Бонусов и предоставление Поощрения продолжает производиться. 5.7. В течение периода, на который реализация Программы будет приостановлена (в случае приостанов ления Программы), а также с даты прекращения реализации Программы (в случае прекращения реализации Программы) Организатор Программы не производит начисление и Списание Бонусов, а также приостанавливает/прекращает исполнение своих обязательств, предусмотрен ных настоящими Правилами, соответственно предоставление Поощрения также приостанавливается/прекращается на данный период. 5.8. В случае прекращения Программы и неиспользовании Участниками Бонусов в течение срока, установленного п. 5 . 5 . настоящих Правил, Бонусы, находящиеся на Бонусных счетах Участников аннулируются в полном объеме. 5.9. С даты прекращения Программы Организатор Программы закрывает все Бонусные счета и аннулирует все накопленные Участниками Бонусы, при этом Организатор Программы не осуществляет какие б ы то ни было выплаты и/или компенсации в пользу Участников. 5.10. В случае если Организатор Программы вынужден приостановить Программу по обстоятельствам от него не зависящим (форс - мажор), то в этом случае Участники уведомляются о таком приостановлении в любой р азумный срок, при этом положения о сроке уведомления не применяются. 5.11. Организатор имеет право в любое время и без предварительных уведомлений изменять, приостанавливать или прекращать Акции и любые способы Начисления и Списания Бонусов. Организатор может не публиковать полный список Партнеров и Акций в своих маркетинговых материалах. 5.12. Участвуя в Программе, Участник соглашается с получением от Организатора сообщений по почте, электронной почте, службу коротких сообщений (SMS), телефону и через другие каналы. Организатор может использовать передачу сообщений для информирования Участника о состоянии Бонусного счета, сообщать о возможности получить Бонусное Поощрение, информировать об изменении в Правилах, делать предложения об участии в Акциях и т.п. Участники в любой момент могут отказаться от получения сообщений с указанием канала получения и вида сообщения. Отказ от информирования исполняется Организатором в течение 5 рабочих дней. 5.13. Некоторые Акции могут предполагать Начисление и/или Списание Бонусов по правила м другой бонусной программы. Для участия в таких Акциях необходимо ознакомится с условиями Начисления Бонусов в такой программе.

Приложенные файлы

  • pdf 39385525
    Размер файла: 264 kB Загрузок: 0

Добавить комментарий